Politicas de Privacidad

Políticas de Protección de Datos y Privacidad

En Allyn Pacha Peru Tours, estamos comprometidos con la salvaguarda de la privacidad de nuestros clientes de acuerdo con las leyes de Perú. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS), asegurando que la información personal proporcionada por nuestros usuarios se utilice únicamente para los fines especificados al momento de la recopilación.

Nuestra política de privacidad garantiza la confidencialidad de los datos personales, incluyendo nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Esta información se recopila exclusivamente para facilitar la gestión de reservas de viajes, proporcionar asistencia personalizada durante las estancias y mejorar continuamente nuestros servicios.

Además, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Nos comprometemos a mantener la seguridad y confidencialidad de la información de nuestros clientes en todo momento.

Para obtener más detalles sobre cómo gestionamos y protegemos sus datos personales, invitamos a nuestros clientes a revisar nuestra política de privacidad completa en nuestro sitio web: allynpachaperutours.com.

Información Recopilada

Información Personal: Recopilamos detalles personales como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico para facilitar las reservas de viajes y brindar soporte al cliente. Esta información es necesaria para procesar sus reservas y garantizar una comunicación eficiente sobre sus planes de viaje.

Preferencias de Viaje: Información sobre preferencias e intereses de viaje para adaptar nuestros servicios según las necesidades del cliente. Esto nos ayuda a personalizar su experiencia de viaje y proporcionar recomendaciones que coincidan con sus preferencias.

Información de Pago: Los detalles de la tarjeta de crédito u otros métodos de pago se procesan de manera segura a través de procesadores de pagos de terceros confiables. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores para garantizar que sus datos financieros permanezcan seguros.

Comunicaciones: Registros de comunicaciones con clientes, incluyendo correos electrónicos y mensajes, para proporcionar un servicio al cliente efectivo y soporte. Estos registros se mantienen para asegurar que podamos atender cualquier consulta o problema de manera rápida y precisa.

Formularios de Recolección

Formularios de Reserva: La información proporcionada en los formularios de reserva incluye detalles personales, fechas de viaje, preferencias y cualquier solicitud especial. Esto nos permite organizar su itinerario y alojamientos de acuerdo a sus especificaciones.

Formularios de Contacto: Información de contacto recopilada a través de formularios en nuestro sitio web para consultas, boletines informativos u ofertas promocionales. Sus detalles de contacto pueden utilizarse para enviarle actualizaciones relevantes sobre sus reservas u ofertas exclusivas de viaje, con la opción de optar por no recibirlos en cualquier momento.

Almacenamiento de Información

Medidas de Seguridad: Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Esto incluye la encriptación de información sensible y auditorías regulares de nuestros protocolos de seguridad.

Retención de Datos: La información personal se retiene solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en nuestra política de privacidad o según lo requiera la ley. Seguimos prácticas de retención de datos que aseguran que la información se elimine de manera segura cuando ya no sea necesaria.

Servicios de Terceros: Podemos utilizar servicios de terceros para el almacenamiento y procesamiento de datos, asegurando que cumplan con las regulaciones pertinentes de protección de datos. Estos proveedores de servicios son seleccionados cuidadosamente en base a sus prácticas de seguridad y compromiso con la privacidad.

Para obtener información más detallada sobre el manejo y protección de sus datos personales, por favor consulte nuestra política de privacidad completa en nuestro sitio web: allynpachaperutours.com. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos su información, no dude en contactarnos directamente para obtener más ayuda.